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Portal do cliente: menos "como está meu pedido?"

Cada empresa ganha um link público exclusivo. O cliente abre no celular e acompanha demandas, aprova propostas e vê ordens de serviço — sem login, sem app, sem custo extra.

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Plano gratuito sem cartão. Planos pagos a partir de R$ 29,90/mês, com 7 dias de teste.

O que o cliente vê pelo link

Quadro de demandas

As solicitações em andamento aparecem como um mini-kanban: o que está na fila, em execução e concluído.

Propostas para aprovar

Itens, valores e validade com botão de aprovar ou recusar — e motivo registrado automaticamente.

Anexos e artes

Documentos e artes enviados pela empresa podem ser aprovados ou devolvidos com pedido de ajuste.

Ordens de serviço

Serviços abertos com status de andamento, para o cliente acompanhar sem ligar.

Pesquisa de satisfação

Após o atendimento, o cliente recebe um link de avaliação de 1 a 5 estrelas com comentário.

Identidade da empresa

Nome e logo da sua empresa no topo — o cliente sabe exatamente com quem está falando.

Fluxo sugerido

  1. Ative o compartilhamento
    Nas configurações do workspace, gere o link público da empresa.
  2. Envie o link ao cliente
    Por WhatsApp ou e-mail, junto com a proposta ou a confirmação do serviço.
  3. O cliente acompanha
    Demandas, propostas e ordens de serviço aparecem automaticamente.
  4. Feche o ciclo
    Aprovações e avaliações ficam registradas no sistema.

Planos e limites

O portal do cliente é uma camada pública sobre os dados que a KL Web já organiza: demandas, propostas, ordens de serviço e pesquisas. O plano gratuito não pede cartão; Starter e Pro AI têm 7 dias de teste.

Perguntas frequentes

O cliente precisa de login para usar o portal?

Não. Cada empresa tem um link público exclusivo que mostra as demandas abertas e permite aprovar propostas — tudo sem cadastro.

O que o cliente consegue ver?

As demandas em andamento (como um quadro), as propostas com link de aprovação, as ordens de serviço abertas e as pesquisas de satisfação enviadas pela empresa.

O cliente pode aprovar documentos?

Sim. Anexos de propostas — artes, PDFs, documentos — podem ser aprovados ou ter ajustes solicitados item a item, com comentário.

Posso testar antes de pagar?

Sim. O plano gratuito não pede cartão e os planos pagos têm 7 dias de teste.

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