Tutorial KL Web

Guia rápido para usar cada área do site e todos os comandos que a Cláudia entende. Você não precisa ler tudo: use o menu acima para ir direto ao que precisa.

1. Primeiros passos

Criar a conta: na tela inicial clique em cadastrar, preencha nome, e-mail completo (ex.: nome@gmail.com), telefone e senha (mínimo 4 caracteres) e aceite a política de privacidade.
Dono da empresa: escolha “criar empresa” e informe o nome. Depois, em Empresa & Conexões, você encontra o código da empresa para convidar a equipe.
Funcionário: escolha “entrar em uma empresa” e digite o código que o dono passou.
Esqueceu a senha? Na tela de login use “Esqueci minha senha”. Você recebe um link por e-mail para criar uma nova.

Cargos: Dono e Gerente administram a equipe e as configurações. Funcionário trabalha nas próprias demandas e vê o que a empresa compartilha.

2. Cláudia, a assistente de IA

Abra IA Autônoma & Chat no menu. Escreva em português, como falaria com uma pessoa. A Cláudia está em todos os planos, com um limite de mensagens por dia: gratuito 10, Starter 50 e Pro AI ilimitado.

A conversa fica salva e é compartilhada com a empresa: as mensagens dos colegas aparecem com o nome deles, por exemplo “Maria (colega)”. As suas aparecem como “Você”.
Escreva o assunto entre aspas quando quiser ter certeza do título: Criar demanda "Revisar contrato".
Limite diário: cada mensagem enviada conta 1. A cota renova à meia-noite e vale por pessoa. Pergunte “quantas mensagens ainda tenho hoje?” e a Cláudia responde. Quando acabar, ela avisa e você pode continuar usando o site normalmente.
No plano gratuito ela cuida de demandas, contatos, eventos e do tema. Anotações, ERP e Armazém pela Cláudia exigem Starter ou Pro AI.
Se faltar alguma informação, a Cláudia pergunta (por exemplo, o telefone de um contato).
Nos pedidos de anotações e agendamentos, escreva tudo em uma mensagem só (nome, data, hora…): ela não guarda a mensagem anterior para completar o pedido depois.
Para trocar senha ou e-mail, ela conduz passo a passo. Digite cancelar para sair a qualquer momento.

3. Todos os comandos

O que fazer	Exemplo para digitar	Observação
Criar demanda	`Criar demanda "Revisar contrato" urgente para joao@empresa.com`	Prioridade: urgente, alta, baixa (padrão: média). O e-mail do responsável é opcional.
Criar demanda simples	`Crie uma tarefa: enviar proposta, prioridade alta`	O título é o assunto, nunca a palavra “demanda”.
Editar demanda	`Mude a tarefa "Revisar contrato" para concluído`	Status: concluído, em andamento, para fazer. Também aceita “urgente”.
Adicionar contato	`Adicionar novo contato: Kevin, 99999999999`	Nome e telefone são obrigatórios. E-mail é opcional: `… Kevin, 99999999999, exemplo@email.com`.
Agendar evento	`Criar evento "teste" para dia 25/10/2026 às 14:00`	Data no formato dia/mês/ano. Sem hora, usa 09:00.
Excluir evento novo	`Exclua o evento "Reunião de alinhamento"`	Se houver vários com o mesmo nome, informe também a data.
Editar contato novo	`Mude o telefone da Maria Silva para 71988887777`	Identifique a pessoa pelo nome completo ou telefone.
Excluir contato novo	`Exclua o contato Maria Silva`	A Cláudia só exclui quando você pede de forma clara.
Criar anotação novo	`Anote: ligar para o fornecedor na segunda` · `Criar anotação "Orientações" com o texto: chegar 15 minutos antes`	Aparece na aba Anotações, para toda a empresa.
Editar anotação novo	`Acrescente na anotação "Orientações": levar documento com foto` · `Mude o título da anotação "Orientações" para "Orientações aos clientes"`	Só quem escreveu a anotação (ou o Dono/Gerente) pode alterar.
Apagar ou listar anotações novo	`Apague a anotação "Orientações"` · `Liste as anotações`
Criar automação	`Criar automação: quando uma demanda urgente for criada, me avise por e-mail`	Veja a seção de automações. Aparece na aba Automações.
Ver a equipe	`Quem está na minha empresa?`	Mostra nome, cargo, e-mail e telefone.
Aceitar solicitações Dono/Gerente	`Aceitar todas as solicitações de entrada`	Aprova quem entrou com o código da empresa.
Tema	`Mudar para tema escuro` · `tema claro`
Modo daltônico	`Ativar modo daltônico` · `Desativar modo daltônico`
Zoom da tela	`Mudar zoom para 120%` · `Resetar zoom`	De 50% a 150%.
Trocar minha senha	`Mudar minha senha`	Ela pede a senha atual, a nova e a confirmação.
Trocar e-mail	`Trocar meu e-mail`	Pede a senha atual e o novo e-mail, e depois o código de 6 dígitos enviado ao novo endereço.
Senha/e-mail de um colega Dono/Gerente	`Mudar a senha de maria@empresa.com`	Funcionário comum não pode alterar dados de outros.
Dúvidas	`Como funciona o Kanban?`	Qualquer outra pergunta vai para a IA, que responde ou executa a ação.

4. Quadro de demandas (Kanban)

As colunas são Para fazer, Em andamento e Concluído. Arraste o cartão para mudar de coluna; todos da empresa veem a mudança na hora.
Clique no cartão para abrir: há checklist, comentários, responsável e prioridade.
Para mandar uma tarefa a alguém, use Empresa & Conexões → Criar & Atribuir Demanda: a pessoa é avisada por notificação no painel (e por e-mail, nos planos Starter e Pro AI).
Plano gratuito: até 15 demandas. Starter e Pro AI: sem limite.

5. CRM & Contatos

Clique em Novo Contato, preencha nome e telefone (o resto é opcional) e salve. Também dá para pedir à Cláudia.
Todos os membros da empresa veem os mesmos contatos. Quando alguém adiciona ou exclui um contato, a lista dos colegas atualiza sozinha.
Em cada linha há atalhos para abrir o WhatsApp do cliente e enviar e-mail direto, além do botão lápis para editar o contato.

6. Calendário & Eventos

Crie reuniões, lembretes e prazos pela aba ou pela Cláudia. Demandas com prazo aparecem no calendário automaticamente, e os membros da empresa são avisados de novos eventos. No plano gratuito a empresa pode ter até 5 eventos; no Starter e no Pro AI o calendário é ilimitado. Ao atingir o limite, o botão Novo Evento leva você à página de planos. Cada compromisso tem o botão lápis para editar ou remarcar.

7. Anotações

Abra Anotações no menu para guardar qualquer coisa: lembretes, ideias, orientações da equipe, rascunhos de mensagens.

Clique em Nova Anotação, escreva o título e o texto, escolha uma cor e, se quiser, marque Fixar no topo. Clique em Salvar Anotação.
Use a caixa de busca para achar uma anotação pelo título ou pelo texto.
Clique em uma anotação para abrir e editar. Para apagar, use a lixeira no cartão ou o botão Apagar dentro da anotação, e confirme.

As anotações ficam salvas no Workspace: toda a equipe da empresa vê, em qualquer aparelho.
Só quem escreveu a anotação, o Dono ou o Gerente pode editar ou apagar. Para os outros, ela abre em modo de leitura.
O conteúdo é guardado de forma criptografada. Mesmo assim, evite anotar senhas.
Também dá para pedir à Cláudia: Anote: ligar para o fornecedor na segunda.

8. Automações

Uma automação diz: “quando isso acontecer, faça aquilo”. Escreva em linguagem normal, na aba Automações ou no chat da Cláudia.

Gatilhos (quando)

Demanda criada · atribuída · marcada como urgente · concluída
Evento criado no calendário
Contato novo no CRM
Alguém fez login

Ações (o que fazer)

Enviar e-mail (ao responsável pela demanda ou a um endereço fixo)
Criar um lembrete no calendário
Criar uma nova demanda de acompanhamento

Exemplos: “Quando uma demanda for concluída, avise o responsável por e-mail” · “Sempre que entrar um contato novo, crie uma demanda ‘Ligar para o cliente’”. Para apagar, use o botão de remover na lista.

9. Equipe (Empresa & Conexões)

Adicionar colaborador: digite o e-mail (a pessoa precisa já ter conta), escolha o cargo e clique em cadastrar.
Substituir e-mail perdido Dono/Gerente: informe o e-mail antigo e o novo (que já deve ter conta). As demandas passam para a conta nova e a antiga sai da equipe.
Limite de pessoas: gratuito 3 · Starter 15 · Pro AI sem limite.

10. Minha conta (Configurações & LGPD)

Alterar senha: digite a senha atual, a nova e a confirmação, e clique em Atualizar Senha.
Alterar e-mail: informe o novo e-mail e sua senha atual. Enviamos um código de 6 dígitos para o novo endereço; ao digitá-lo, a troca é concluída e você já entra com o e-mail novo.
Verificação em duas etapas (2FA): ative para pedir um código do app autenticador no login. Guarde os códigos de backup em local seguro.
Aparência: tema claro/escuro, modo daltônico e tamanho da fonte. Dados pessoais e LGPD também ficam aqui.

11. Planos

Recurso	Gratuito	Starter	Pro AI
Demandas	15	Ilimitadas	Ilimitadas
Membros	3	15	Ilimitados
Eventos no calendário	5	Ilimitados	Ilimitados
Notificações por e-mail	Não	Sim	Sim
Anotações do Workspace	Não	Sim	Sim
Armazém de arquivos	Não	500 MB	20 GB
Cláudia (IA)	10 msgs/dia	50 msgs/dia	Ilimitada
Preço	Grátis	R$ 29,90/mês	R$ 69,90/mês

A cota diária da Cláudia renova à meia-noite. Anotações, ERP e Armazém pela Cláudia são dos planos Starter e Pro AI.

Assine em Planos & Assinatura. Se o plano vencer, a conta volta ao gratuito e seus arquivos continuam disponíveis para baixar e apagar. Os limites valem para a empresa: se alguém da equipe tiver Starter ou Pro AI ativo, todos usam o calendário ilimitado e recebem avisos por e-mail.

12. Deu algum problema?

“E-mail inválido”: escreva completo, com @ e domínio: nome@gmail.com.
A Cláudia pediu o telefone/assunto: responda enviando o comando de novo com a informação que faltou.
Não vejo um contato/demanda de um colega: atualize a página (F5). Se continuar, confira se vocês estão na mesma empresa.
“Você atingiu o limite de mensagens da Cláudia hoje”: a cota é de 10 mensagens por dia no gratuito e 50 no Starter, e renova à meia-noite. O Pro AI não tem limite.
Não consigo editar ou apagar uma anotação: só quem escreveu, o Dono ou o Gerente pode. Peça a um deles ou crie a sua própria anotação.
A Cláudia disse que encontrou vários contatos ou eventos parecidos: repita o pedido com o nome completo ou a data do evento.
“Limite de eventos atingido”: a empresa no plano gratuito pode ter 5 eventos. Apague eventos antigos ou assine o Starter para ter calendário ilimitado.
Ainda com dúvida? Use o botão de suporte (canto da tela) para falar com a equipe.